여행자를 위한 쇼핑(상품 찾기, 결제하기 등) 관련 영어표현

식사도 마치고 관광지도 둘러본 당신은 현지에서만 구입할 수 있는 상품이나 서비스를 구매하려고 한다. 어쩌면 당신은 점원에게 상점이나 물건의 위치에 대한 안내를 받을 수도 있다. 그리고 가격이나 할인에 대해 물어봐야 할 수도 있다. 결제까지 끝냈는데, 그 물건이 마음에 들지 않아 환불받거나 교환을 요청해야 할지도 모른다.

 

<목차>
1. 상점과 필요한 물품의 위치 찾기
2. 가격 및 할인 물어보기
3. 결제 방법과 세금 및 팁 여부 확인
4. 환불 및 교환 

 

1. 상점과 필요한 물품의 위치 찾기

1) 상점의 위치

 (1) 상점의 위치와 관련된 표현 
Do you have a store directory? (매장 안내도가 있나요?)
Where can I find a shopping mall nearby? (가까운 쇼핑몰은 어디에 있나요?)
Is there a convenience store around here? (근처에 편의점이 있나요?)
I’m looking for a clothing store. Can you recommend one? (옷가게를 찾고 있어요. 추천해 주실 수 있나요?)
Which floor is the electronics section on? (전자제품 매장은 몇 층에 있나요?)
Is there a duty-free shop in this area? (이 근처에 면세점이 있나요?)
Where is the fitting room? (탈의실은 어디에 있나요?)
 (2) 쇼핑 관련 장소 단어
앞에서 제시한 문장에 아래의 단어를 넣으면 원하는 곳으로 갈 수 있을 것이다.
- Shopping mall (쇼핑몰)
- Department store (백화점)
- Supermarket (슈퍼마켓)
- Convenience store (편의점)
- Outlet store (아웃렛 매장)
- Boutique (부티크)
- Flea market (벼룩시장)
- Souvenir shop (기념품 가게)
- Duty-free shop (면세점)
- Street market (길거리 시장)

2) 물품의 위치

 (1) 물품의 위치를 묻는 표현 
 - Do you sell [souvenirs] here? (여기서 기념품을 판매하나요?)
 - Excuse me, where can I find [bottled water]? (실례합니다, 생수를 어디에서 찾을 수 있나요?)
 (2) 물품들과 관련된 단어
 이제 (1)에서 [ ] 안의 단어만 교체하면 원하는 물품을 찾을 수 있다.
 - electronics (전자제품) : charger (충전기), smartphone (스마트폰), laptop (노트북)
 - clothing (의류) : T-shirt (티셔츠), jeans (청바지), jacket (재킷)
 - personal care (개인 위생 용품) : toothpaste (치약), shampoo (샴푸), sunscreen (선크림)
 - souvenirs (기념품) : keychain (열쇠고리), magnet (자석), T-shirt with city logo (도시 로고가 있는 티셔츠)
 - food and snacks (음식과 간식) : chocolate (초콜릿), snacks (과자), instant noodles (즉석 라면)
 - medicines and supplements (약품 및 영양제) : painkillers (진통제), vitamins (비타민), allergy medicine (알레르기 약)
 - accessories (액세서리) : sunglasses (선글라스), hat (모자), watch (시계)
 - books and stationery (책 및 문구류) : travel guidebook (여행 안내서), notebook (공책), pen (펜)

 

2. 가격 및 할인 물어보기

1) 가격에 대한 문의

How much is this? (이거 얼마인가요?)
Can I see the price tag? (가격표를 볼 수 있을까요?)
How much is the total with tax included? (세금 포함 총가격이 얼마인가요?)
Can I get a tax refund on this purchase? (이 구매에 대해 세금 환급을 받을 수 있나요?)
Do you have this in a cheaper version? (더 저렴한 버전이 있나요?)
What’s the best price you can offer? (최저 가격이 얼마인가요?)

2) 할인에 대한 문의

Is there a discount for this item? (이 제품은 할인되나요?)
Do you have any ongoing promotions? (현재 진행 중인 프로모션이 있나요?)
Is there a student/senior/membership discount? (학생/노인/회원 할인 있나요?)
Is there a buy-one-get-one-free deal? (1+1 행사 있나요?)

 

3. 결제 방법과 세금 및 팁 여부 확인

1) 결제 방법과 관련된 표현

Can I pay with cash? (현금으로 결제할 수 있나요?)
Do you accept credit cards? (신용카드 결제 가능할까요?)
Do you take mobile payments? (모바일 결제 가능하나요?)
Can I split the bill? (결제 금액을 나눠서 낼 수 있나요?)
Can I get a receipt, please? (영수증을 받을 수 있을까요?)
Do you offer installment payments? (할부 결제가 가능한가요?)

2) 세금 및 팁 여부 관련 표현

Is there an additional tax on this? (여기에 추가 세금이 붙나요?)
Do I need to leave a tip? (팁을 남겨야 하나요?)
How much should I tip? (팁은 얼마나 줘야 하나요?)
Is there a service charge included? (서비스 요금이 포함되어 있나요?)

 

4. 환불 및 교환

1) 환불과 반품 관련 표현

I’d like to return this item. (이 상품을 환불하고 싶어요.)
Do I need the receipt for a refund? (환불받으려면 영수증이 필요하나요?)
Can I get a store credit instead of a refund? (환불 대신 적립금으로 받을 수 있나요?)
Is there a time limit for returns? (반품 기한이 있나요?)
What is your return policy? (반품 정책이 어떻게 되나요?)
Where should I go for returns? (반품은 어디에서 할 수 있나요?)
Do I need to return it in the original packaging? (원래 포장 상태로 반품해야 하나요?)
I was charged incorrectly. Can you fix it? (잘못된 금액이 결제되었어요. 수정해 줄 수 있나요?)

2) 교환 관련 표현 

Can I exchange this for a different size? (사이즈 교환이 가능할까요?)
This item is defective. Can I get a replacement? (이 제품이 불량이에요. 교환할 수 있을까요?)

 

여기까지... 여행자를 위한 영어 표현 시리즈도 반 이상 지나왔다. 공항-이동-숙소-식사-관광-쇼핑으로 이어지는 아주 순조로운 일정이었다. 하지만! 이렇게 잘 풀리는 여행만 있는 건 아니다. 아주 당황스러운 일이 벌어질 수도 있다. 다음 포스팅에서는 여행 중의 긴급 상황과 관련 된 영어 표현을 정리해 보겠다.

여행자를 위한 긴급 상황(아프거나 다쳤을 때, 분실했거나 도난 당했을 때 등) 관련 영어표현